要想成功地進(jìn)行人才招聘，必須要認(rèn)真思考一個(gè)問(wèn)題：真正的人才招聘官是什么？言下之意，回答這個(gè)問(wèn)題是成功招聘之路的關(guān)鍵第一步。

我曾入職一家大型集團(tuán)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的人才招聘管理實(shí)踐簡(jiǎn)直糟透了，招聘部門的員工是最苦逼的一個(gè)群體，他們領(lǐng)著最低的薪水，是純粹地“接受訂單”者。然而，同樣是這家公司，卻每年向第三方招聘人才的公司支付了近千萬(wàn)元的人才傭金，于是，一個(gè)價(jià)值數(shù)十億美元的第三方人才招聘行業(yè)異常繁榮，這些第三方人才機(jī)構(gòu)的招聘人員（RECRUITER）訓(xùn)練有素、領(lǐng)著高薪水，幫助那些培訓(xùn)不足、薪水微薄的企業(yè)內(nèi)部人才招聘員工完成了人才招聘工作。這個(gè)畫面，發(fā)生了什么事情？究竟錯(cuò)在了哪里？

我與我的招聘團(tuán)隊(duì)成員召開了一系列一對(duì)一的會(huì)議，我想更多地了解一下我的每一個(gè)招聘團(tuán)隊(duì)成員，然后，評(píng)估他或她的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。我發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)招聘官都有能力、智商高和樂(lè)于奉獻(xiàn)工作的精神，當(dāng)我得知團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)成員都被安排到人力資源部或招聘崗位上時(shí)，我極其擔(dān)心。換言之，當(dāng)管理層找不到其他事情讓這些人去工作時(shí)，他們常如此安排：“讓他們?nèi)フ衅赴伞?rdquo;

國(guó)內(nèi)不少公司都有著這樣一個(gè)觀點(diǎn)：人力資源工作沒(méi)有什么技術(shù)含量，安排個(gè)人誰(shuí)都可用做。同時(shí)，關(guān)于人才招聘的話題，他們會(huì)更果斷地認(rèn)為，人才招聘工作，只要是人都能完成。因此，他們常常認(rèn)為人才招聘就是一個(gè)有以下職責(zé)的管理過(guò)程：

1、填寫人才招聘表，然后錄入人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）

2、把人才招聘信息發(fā)布在網(wǎng)站上或報(bào)紙上

3、等簡(jiǎn)歷滾滾而來(lái)

4、通過(guò)設(shè)定關(guān)鍵詞去尋找簡(jiǎn)歷

5、進(jìn)行電話初次面試

6、與招聘經(jīng)理一起安排面試進(jìn)度

7、發(fā)出錄用通知或拒絕通知

如果真正的人才招聘世界與以上場(chǎng)景一樣，那么，我的招聘團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都應(yīng)是理想的人才招聘官。

實(shí)際上，每一個(gè)成員都可能成為一名人才招聘官（RECRUITER），也不可能不會(huì)。回答“人才招聘官是什么”這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是我們必須要回答另外一個(gè)問(wèn)題，即“我們的人才招聘流程應(yīng)該是什么樣的？”一旦我們定義了“優(yōu)質(zhì)招聘”這個(gè)概念時(shí)，我們就可能定義什么是優(yōu)秀人才了。

接下來(lái)，我將不再回答這個(gè)問(wèn)題，而是從一些招聘策略的考察中尋找答案，你會(huì)從我的系列文章中體會(huì)到答案的。一個(gè)招聘官（RECRUITER）應(yīng)當(dāng)具備以下特點(diǎn)：

1、有創(chuàng)造力

2、銷售高度和興趣

3、良好的品格

4、自信

5、優(yōu)秀的溝通技能

6、優(yōu)秀的傾聽技能

7、注意細(xì)節(jié)/并能加以組織、提煉

8、奉獻(xiàn)精神/激情/驅(qū)動(dòng)

9、高情商

當(dāng)你讀完以上9點(diǎn)，你一定會(huì)有些不開心，不是招人才嘛，有這么復(fù)雜嗎？如果你真得如此想，我希望與你通過(guò)以下問(wèn)題，同你促膝長(zhǎng)談。

你可能認(rèn)承受著公司的經(jīng)營(yíng)壓力，如：業(yè)績(jī)提升等。于是，你希望招一幫人來(lái)與你共事，共同打天下，但是，你卻從來(lái)都是感性地面試候選人一下，或不加以面試，直接錄用了事。

對(duì)于此種行為，你可能會(huì)對(duì)自己大加贊賞一番：“我是一個(gè)用人不疑的人！”

然后，隨著人員越來(lái)越多，你發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象讓你苦惱加深：人員多了，但業(yè)績(jī)提升不了！是不是這樣啊？于是你陷入了一個(gè)怪圈：沒(méi)有人才，沒(méi)有人才。

但是，你還是不重視人才的招聘工作！不是去找優(yōu)秀人才而是想吃現(xiàn)成的，但是，請(qǐng)記住：人才是有心的，他們對(duì)所有的工作需要上升到他們的價(jià)值觀層面。

如果這時(shí)，你一定要讓我給你建議的話，就兩句：

1、優(yōu)秀人才，并非一招即來(lái)的

2、人才，一切從吸引開始

3、人才，一切從培訓(xùn)開始

如果對(duì)于以上觀點(diǎn)，你有疑問(wèn)的話，請(qǐng)直接點(diǎn)擊我的今日頭條號(hào)中鏈接閱讀我的原創(chuàng)文章即可，若需要進(jìn)一點(diǎn)討論，總是有方法的。

寫到這里，我還是要說(shuō)一下招聘官的角色，這樣將有助于大家更好地吸引到優(yōu)秀的人才，人才招聘官需要認(rèn)證，而是應(yīng)是含金量最高的一項(xiàng)技能。

如果我說(shuō)，招聘官（RECRUITER）是一個(gè)組織的看門人，應(yīng)該沒(méi)有人提出異議。因?yàn)閼?yīng)聘者對(duì)一個(gè)組織的第一印象及其具體的工作機(jī)會(huì)，很大程度上是受招聘人員影響的，招聘人員的敬業(yè)度、奉獻(xiàn)精神和專業(yè)技能都決定了你是在尋找最優(yōu)秀的人還是簡(jiǎn)單地在找一個(gè)現(xiàn)成的人才？想想誰(shuí)在管理公司的大門？害怕了嗎？呵呵。看門人的能力將影響候選人的數(shù)量和質(zhì)量，這也對(duì)招聘人才的數(shù)量和質(zhì)量形成重要影響，并最終影響公司本身的質(zhì)量，你的公司是否賦予了招聘人員這個(gè)看門人角色還是一味地認(rèn)為他們就是“訂單的接受者”呢？

——轉(zhuǎn)載自 史為建 世界經(jīng)理人