最近網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的都是分析《人民的名義》這部電視劇的各種劇情、人物關(guān)系、職稱等級這些內(nèi)容。老胡也來沾沾光,今天的看《人民的名義》管理啟示第2課就談?wù)?ldquo;空降管理者面臨的問題”,這也是很多職場的朋友們關(guān)心的問題。
顧名思義,“空降管理者”就是通過任命或招聘等方式,到了一個新的組織中擔(dān)任一定層級的管理工作,正如軍隊中的“空降兵”,可能從來沒有去過自己要空降的地點,不論事先做多少功課,都會面臨很多出乎意料的困難和問題。
在《人民的名義》這部劇里,陸毅飾演的反貪局長侯亮平就很好地體驗了一把空降兵“見光死”的尷尬。侯亮平被派到京州市擔(dān)任反貪局長,剛到京州他就急著要見案件舉報人,要馬上投入工作。檢察長不同意他的做法,因為省委對他任命的正式文件還沒有下達(dá),他不能辦案。但侯亮平很固執(zhí),一定要去反貪局和同事們見面。果然一見面就受到了冷遇。
反貪局同事們得知他的任職文件還沒有下來,盡管檢察長一再解釋省委領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)和侯亮平見面,并且安排了工作,可以特事特辦,大家依舊對他很冷淡,不理不睬。有同事?lián)乃牡絹頃⑹軅年惡>珠L擠走。也有人熬了多年的副局長,本來快看到希望了,突然空降一個更年輕的局長,所以當(dāng)侯亮平說到辦案的時候,副局長呂梁第一個反對,以看病為由,頭也不回地離開了。當(dāng)時的場面非常尷尬,一個新任的管理者,如果只有任命,沒有辦法得到下屬的支持,也是很難開展工作并取得成果的,甚至可以說是無法在新的組織里存活。劇中人物還是在政府機(jī)關(guān),有嚴(yán)格的紀(jì)律和上下級關(guān)系,如果這樣的情況發(fā)生在企業(yè)中,可能就更尷尬了,但這正是多數(shù)空降兵管理者所面臨的問題,有明顯的尷尬,也有隱藏的尷尬。
面臨的困難多數(shù)情況下都是存在的,空降兵的壓力就在迅速適應(yīng)環(huán)境,并于在陌生的環(huán)境中存活下去,而且還要搞出一番成果來。企業(yè)管理的空降兵也是如此,需要盡快地抓住關(guān)鍵點,獲得一部分人的認(rèn)可,并逐步開展工作?!度嗣竦拿x》中侯亮平很聰明,從問題入手,對年輕的團(tuán)隊成員們說起自己最討厭加班,以后也不會讓他們加班的時候,大家的情緒開始激動,最初的哪一點隔閡也開始逐漸消融。
引申到我們的職場管理之中,老胡借此總結(jié)了“新任高管必須要掃清的幾顆雷”,與大家分享:
第一顆雷:組織雷
上任的企業(yè)一直以來都缺乏清晰、簡潔、差異化且有效的戰(zhàn)略;或者企業(yè)目前的情況需要盡快變革,而新上任的你并非變革專家,即存在組織型地雷。
避雷方法:是盡早充分了解情況并作出選擇。提醒自己不要被新單位決策者認(rèn)可而興高采烈、被優(yōu)厚的工資待遇、或是被更光鮮的職位左右了自己的判斷力。
第二顆雷:職位雷
當(dāng)期望、資源或關(guān)鍵的利益相關(guān)者出現(xiàn)不相符時,說明遇到了職位型地雷。
避雷方法:新任高管必須準(zhǔn)確地知道組織最高決策者對他的期望,以及為了滿足期望能夠控制的資源有哪些?在哪里?需要找誰?
第三顆雷:關(guān)系雷
新任高管沒能認(rèn)清、建立或維持上級、平級或下級之間的關(guān)系時,關(guān)系型地雷常常會引爆。踩上任意一個地雷,其后果需要數(shù)月或更長時間后才會顯現(xiàn),因此應(yīng)對這類地雷頗為棘手。更糟糕的是,可能因為忽略了某個關(guān)鍵的利益相關(guān)者或是某個根本沒有意識到是你的利益相關(guān)者的人,而踩中了地雷。
避雷方法:進(jìn)行干系人分析并盡快對內(nèi)部情況迅速掌握、要掌握良好的溝通技巧。
第四顆雷:成果雷
凡事最終都要?dú)w結(jié)到成果。成果不是你做了什么,而是你取得的成效,這是新任高管的一顆大雷,不管決策者怎么看重你,不管之前招募你時有任何承諾和包容,他都希望你能盡快有成果。在你上任的頭100天即將結(jié)束之際,如果你沒能迅速地創(chuàng)建一個在預(yù)期的時限內(nèi)取得預(yù)期成效的高效團(tuán)隊,你將面臨最危險的地雷。
避雷方法:與決策者確定合理客觀且雙方接受的期望值,并約定一個短期時間節(jié)點,按節(jié)點逐步交付期望的成果。
以上的這些雷你碰到過嗎?踩過嗎?老胡希望朋友們提前預(yù)防各種職場雷,并有效排除它,會讓你的職場越發(fā)精彩。
——摘自網(wǎng)絡(luò)