王光和張頤同時供職于一家音像公司，他們能力相當。
有一次，公司從德國進口了一套當時最先進的采編設備，比公司現用的老式采編設備要高好幾個檔次。但說明書是用德文寫的，公司里沒有人能看得懂。老板把王光叫到辦公室，告訴他：“我們公司新引進了一套數字采編系統，希望你做第一個吃螃蟹的人，然后再帶領大家一起吃。”王光連忙搖頭說：“我覺得不太合適，我對德語一竅不通，連說明書都看不懂，我怕把設備搞出毛病來。”老板眼里流露出失望的神色。
孫主編點評：我看到很多同事在深圳好不容易買一個小房子，然后裝修，他們都成了裝修專家、瓷磚專家、馬桶專家，為什么呢？因為這是他的房子，他每天花很多時間在網上搜索，每天到建材城和賣建材的人斗智。由此可見，一件事情能不能做好，關鍵不是能力，而是態度。
他又叫來了張頤，張頤爽快地答應了。張頤接下任務后就馬不停蹄地忙碌起來。他對德文也是一竅不通，于是就去附近一所大學的外語學院，請德語系的教授幫忙，把德文的說明書翻譯成中文。在摸索新設備的過程中，他發現了很多不明白的地方，就在教授的幫助下，通過電子郵件，向德國廠家的技術專家請教。短短一個月下來，張頤已經能夠熟練使用新的采編設備。在他的指導下，同事們也都很快學會了使用方法。張頤因此受到了老板的贊賞。
以后，有了什么任務，老板總是第一時間找到張頤。因為他知道，張頤不會讓他失望。
解決問題，留下結果，這代表了員工的一種素質、一種品質、一種責任。在企業的運營過程中，總會不可避免地遇到各種問題的困擾。如果只是把問題推給同事，留給老板，最后受害的往往還是自己。因為，老板最關心的是結果，沒有任何事情能夠比一個員工及時處理和解決問題更能表現出他的責任感和主動性。把問題留給領導的員工，就不是好員工。
源自：《周末畫報》
