一個(gè)人的情緒是多種多樣的，積極的情緒會(huì)有開(kāi)心、樂(lè)觀、自信、欣賞、放松等等；負(fù)面的情緒會(huì)有焦慮、緊張、憤怒、沮喪、悲傷、痛苦等等。這些情緒都是個(gè)體所具備的，但職場(chǎng)中，我們是在團(tuán)隊(duì)或群體之中，個(gè)體化行為需要合理化控制。
我們無(wú)時(shí)不刻不在產(chǎn)生著情緒，但如果不良的情緒對(duì)別人或團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了影響，那就是需要調(diào)整了。一個(gè)人也不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地產(chǎn)生情緒，受到環(huán)境、文字圖片、他人的言行等等的刺激，才能產(chǎn)生情緒，所以情緒是被激發(fā)的，情緒管理就涉及到了自控力的問(wèn)題。
老胡認(rèn)為，自控力其實(shí)就是化解不良情緒的水平，客觀地面對(duì)問(wèn)題的能力。有人一遇到問(wèn)題就跳起來(lái)，有人一被否定就如墜深淵，有人一被表?yè)P(yáng)就飄上天……這都是缺乏自控力的表現(xiàn)，缺乏情緒管理能力的表現(xiàn)。
老胡聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)故事，講的是在一個(gè)山村里，有一個(gè)叫艾迪巴的人，每次生氣和人起爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，就以很快的速度跑回家去，繞著自己的房子和田地跑3圈，然后坐在田地喘氣。艾迪巴這個(gè)人非常勤勞努力，他的房子越來(lái)越大，田地也越來(lái)越廣，但只要與人爭(zhēng)論生氣，他還是會(huì)繞著房子和田地繞3圈。艾迪巴為何每次生氣都繞著房子和田地繞3圈呢？所有認(rèn)識(shí)他的人都很奇怪，但是不管怎么問(wèn)他都不愿意說(shuō)。
直到有一天，艾迪巴已經(jīng)歲數(shù)很大了，而他的房子和田地已經(jīng)非常廣大，他生氣時(shí)只能拄著拐杖艱難地繞著田地跟房子，等他好不容易走完3圈，太陽(yáng)都下山了，艾迪巴獨(dú)自坐在田邊喘氣。他的孫子在身邊懇求他：“阿公，您年紀(jì)大了，咱們村的人也沒(méi)有人的田地比你更廣，您不能再像從前，一生氣就繞著田地跑??！您可不可以告訴我這個(gè)秘密，為什么您一生氣就要繞著田地跑上3圈?” 艾迪巴禁不起孫子懇求，終于說(shuō)出隱藏在心中多年的秘密。
他說(shuō)：“年輕時(shí)，我一旦和人吵架、爭(zhēng)論、生氣，就繞著房地跑3圈，邊跑邊問(wèn)自己，我的房子這么小，土地這么小，我哪有時(shí)間，哪有資格去跟人家生氣，一想到這里，氣就消了，于是就把所有時(shí)間用來(lái)努力干活。”
孫子又問(wèn)到：“阿公，您現(xiàn)在已經(jīng)是村里最富有的人，為什么還要繞著跑？”
艾迪巴笑著說(shuō)：“我現(xiàn)在還是會(huì)遇到生氣的時(shí)候，繞著房子和田地走3圈，邊走邊告訴自己，我的房子這么大，土地這么多，我又何必跟人計(jì)較？一想到這，氣就消了。”
艾迪巴的故事值得我們思考，其實(shí)他是一個(gè)很聰明的人，因?yàn)樗麜?huì)化解自己的不良情緒，并轉(zhuǎn)化到正面的事物之中。
老胡有兩個(gè)關(guān)于情緒的假設(shè)：
1. 每個(gè)人都不希望自己的情緒劇烈波動(dòng)，不希望自己在負(fù)面的情緒中。
2. 每個(gè)人如果能看到自己的情緒狀態(tài)，就會(huì)去想辦法糾正到好的方面上去。如果你能看到自己在負(fù)面的情緒或者過(guò)于興奮的情緒下，潛意識(shí)里會(huì)告訴自己朝反方面去轉(zhuǎn)變，所以，如果能看到自己的情緒，可以很大程度上幫助自己去管理好它。
老胡給職場(chǎng)的朋友們介紹一個(gè)小工具，可以將你的情緒畫(huà)出來(lái)，幫助控制自己的情緒。
用橫豎兩條直線畫(huà)出一個(gè)坐標(biāo)：縱向表示情緒指數(shù)，數(shù)值為-3、-2、-1、0、 1、 2、 3；分別表示憤怒、生氣、郁悶、沒(méi)感覺(jué)、還可以、心情好、很開(kāi)心；橫向表示刺激你發(fā)生情緒的事件，例如加班、午休、上級(jí)溝通、下班、用餐、爭(zhēng)論等；
當(dāng)你用一張白紙畫(huà)出這么一個(gè)情緒坐標(biāo)后，注意觀測(cè)自己一天的情緒變化，凡是發(fā)生某件事情讓自己情緒變化時(shí)，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)上做個(gè)標(biāo)記，然后將這些事件用平滑曲線連接起來(lái)，就是你的關(guān)鍵情緒波動(dòng)。
例如老胡上課時(shí)經(jīng)常從學(xué)員那里得到這么一個(gè)曲線：
雖然課堂上大家有開(kāi)玩笑的成分在，但也反映出很多職場(chǎng)中的情緒問(wèn)題。早上醒來(lái)麻木可以理解，一聽(tīng)說(shuō)開(kāi)會(huì)就郁悶了，上級(jí)一表?yè)P(yáng)就開(kāi)心，想到去食堂吃午飯就心情很糟糕，如果能午睡一下就特別高興，下午找上級(jí)討論又覺(jué)得郁悶，好不容易快下班了高興地不得了，聽(tīng)說(shuō)又要加班，心情就變得無(wú)比糟糕。
這是怎樣的一個(gè)心路歷程？
雖然有夸張的成分，有開(kāi)玩笑的成分，但這張表的確也看到我們很多職場(chǎng)人的情緒管理很糟糕，每天都在發(fā)生的事情，卻讓自己的情緒變得上下波動(dòng)。
如果你能畫(huà)出這幅圖，看到自己的情緒都到谷底了，還會(huì)讓它更糟嗎？如果一點(diǎn)事情就高興得忘乎所以，還會(huì)讓它更興奮嗎？
這張圖很厲害，當(dāng)你看到自己情緒發(fā)生大的波動(dòng)時(shí)，就會(huì)不自覺(jué)地提醒自己往中間拉；當(dāng)你看到自己一直在負(fù)值時(shí)，就會(huì)想辦法朝正值努力；當(dāng)你看到自己的情緒是一條直線時(shí)，就會(huì)告誡自己是否能發(fā)現(xiàn)一些值得高興的事情呢？當(dāng)你看到自己的情緒一直高漲，就會(huì)提醒自己是否該冷靜下來(lái)思考一下… …
老胡推薦職場(chǎng)的朋友們有空時(shí)，繪制一張自己的情緒圖，當(dāng)你看到自己的情緒時(shí)，自然會(huì)知道如何去管理它！
只有能有效管理自己情緒的職場(chǎng)人，才有條件做的更好！
——摘自網(wǎng)絡(luò)
